Spinko Casino Πολιτική Απορρήτου

Στο Spinko Casino, δεσμευόμαστε πλήρως στην προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και στη διαφανή διαχείρισή τους. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί με σαφήνεια ποιες πληροφορίες συλλέγουμε, πώς τις χρησιμοποιούμε και ποια δικαιώματα έχετε ως χρήστης της πλατφόρμας μας. Παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά το παρόν έγγραφο πριν χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας.

1. Ποιοι Είμαστε

Το Spinko Casino λειτουργεί υπό την εταιρεία Buscarar SRL και διαθέτει άδεια λειτουργίας από το Anjouan (ALSI-202412042-FI2) καθώς και από το Curaçao GCB (OGL/2024/112/0974). Ως υπεύθυνοι επεξεργασίας των δεδομένων σας, φέρουμε πλήρη ευθύνη για την ασφαλή και νόμιμη διαχείρισή τους. Για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με την πολιτική μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: support@spinko.com.

2. Ποιες Πληροφορίες Συλλέγουμε

Κατά τη χρήση της πλατφόρμας Spinko, συλλέγουμε διάφορες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων προκειμένου να παρέχουμε ασφαλείς και ποιοτικές υπηρεσίες. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε περιλαμβάνουν:

• Στοιχεία ταυτοποίησης: πλήρες όνομα, ημερομηνία γέννησης, αριθμός ταυτότητας ή διαβατηρίου
• Στοιχεία επικοινωνίας: διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου, ταχυδρομική διεύθυνση
• Οικονομικά στοιχεία: τραπεζικά δεδομένα, στοιχεία κάρτας (Visa, Mastercard), ιστορικό συναλλαγών
• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής (Android, iOS), πρόγραμμα περιήγησης, αρχεία καταγραφής σύνδεσης
• Δεδομένα χρήσης: ιστορικό παιχνιδιών, στοιχήματα, κερδισμένα ποσά, προτιμήσεις τίτλων
• Δεδομένα επαλήθευσης: έγγραφα για την εκπλήρωση υποχρεώσεων KYC και SOF

3. Για Ποιους Σκοπούς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα Σας

Στο Spinko Casino, χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα αποκλειστικά για νόμιμους και διαφανείς σκοπούς. Συγκεκριμένα, τα επεξεργαζόμαστε για τους εξής λόγους:

• Δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας (spinko login) και παροχή πρόσβασης στις υπηρεσίες μας
• Επεξεργασία καταθέσεων και αναλήψεων μέσω των διαθέσιμων μεθόδων πληρωμής
• Επαλήθευση της ηλικίας και της ταυτότητάς σας σύμφωνα με τις κανονιστικές απαιτήσεις
• Απόδοση μπόνους καλωσορίσματος, δωρεάν περιστροφές και άλλων προωθητικών προσφορών
• Πρόληψη απάτης, νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και χρηματοδότησης τρομοκρατίας
• Παροχή υποστήριξης πελατών μέσω ζωντανής συνομιλίας και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Βελτίωση της εμπειρίας σας στην πλατφόρμα spinko online casino
• Αποστολή ενημερώσεων και προσφορών, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Στο Spinko Casino, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας βάσει σαφούς νομικής θεμελίωσης. Η επεξεργασία πραγματοποιείται: (α) για την εκτέλεση της σύμβασης μεταξύ μας, (β) για την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεών μας ως αδειοδοτημένου καζίνο, (γ) βάσει της συγκατάθεσής σας όπου απαιτείται, και (δ) για τους σκοπούς των έννομων συμφερόντων μας, υπό την προϋπόθεση ότι δεν υπερισχύουν τα δικά σας δικαιώματα.

5. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους

Στο Spinko Casino, δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους. Ωστόσο, ενδέχεται να τα κοινοποιούμε σε επιλεγμένους συνεργάτες για την παροχή των υπηρεσιών μας:

• Πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών (Mastercard, Visa, Skrill, Neteller, Neosurf κ.ά.) για την επεξεργασία συναλλαγών
• Πάροχοι λογισμικού παιχνιδιών (Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil κ.ά.) για την παροχή του καταλόγου παιχνιδιών
• Πάροχος αθλητικού στοιχήματος BSport για τις υπηρεσίες spinko bet και spinko betting
• Αρχές αδειοδότησης και εποπτικοί φορείς όταν αυτό απαιτείται από το νόμο
• Εταιρείες τεχνολογίας πληροφοριών που υποστηρίζουν τις τεχνικές υποδομές μας

Όλοι οι τρίτοι με τους οποίους συνεργαζόμαστε δεσμεύονται συμβατικά να τηρούν αυστηρά πρότυπα ασφαλείας και εμπιστευτικότητας.

6. Αποθήκευση και Ασφάλεια Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, καθώς και για την τήρηση των νομικών μας υποχρεώσεων. Συνήθως, τα δεδομένα διατηρούνται για χρονικό διάστημα έως πέντε (5) ετών από τον τερματισμό του λογαριασμού σας. Εφαρμόζουμε κρυπτογράφηση SSL, τείχη προστασίας και ελέγχους πρόσβασης για την προστασία των πληροφοριών σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αποκάλυψη.

7. Τα Δικαιώματά Σας

Ως χρήστης της πλατφόρμας spinko casino ελλάδα, διαθέτετε σειρά σημαντικών δικαιωμάτων σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Δικαίωμα πρόσβασης: Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων που τηρούμε για εσάς
• Δικαίωμα διόρθωσης: Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών πληροφοριών
• Δικαίωμα διαγραφής: Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας υπό ορισμένες προϋποθέσεις
• Δικαίωμα εναντίωσης: Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης
• Δικαίωμα φορητότητας: Μπορείτε να ζητήσετε τη μεταφορά των δεδομένων σας σε δομημένη μορφή
• Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης: Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@spinko.com από την καταχωρημένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

8. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη βελτίωση της λειτουργικότητας του Spinko Casino και την παροχή εξατομικευμένης εμπειρίας. Τα cookies μάς επιτρέπουν να αναλύουμε τη συμπεριφορά των χρηστών, να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας και να βελτιστοποιούμε συνεχώς τις υπηρεσίες μας. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας για cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

9. Ανήλικοι

Οι υπηρεσίες του Spinko απευθύνονται αποκλειστικά σε άτομα άνω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από ανηλίκους. Εάν αντιληφθούμε ότι έχουν παρασχεθεί δεδομένα από ανήλικο, θα προχωρήσουμε άμεσα στη διαγραφή τους και στον τερματισμό του σχετικού λογαριασμού.

10. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα κοινοποιούνται μέσω της ιστοσελίδας μας και, όπου κρίνεται σκόπιμο, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η συνέχιση της χρήσης της πλατφόρμας Spinko Casino μετά την ανακοίνωση αλλαγών συνιστά αποδοχή της ενημερωμένης έκδοσης.

11. Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την παρούσα πολιτική ή τον τρόπο με τον οποίο διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, η ομάδα υποστήριξης πελατών του Spinko Casino είναι διαθέσιμη μέσω ζωντανής συνομιλίας 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση support@spinko.com. Προσφέρουμε υποστήριξη στα Ελληνικά, Γερμανικά, Αγγλικά και Γαλλικά.